-
Dokumentasjon
Informasjon om hvilke opplysninger som ligger i portalen.
Salgsvilkår
Disse salgsvilkårene gjelder betaling og påmelding gjennom Foreningsportal.1. Parter
Foreningsportal er en teknisk plattform som gjør det mulig for foreninger, lag og andre arrangører å tilby påmelding og betaling.
Den enkelte arrangør er selger av tjenesten, medlemskapet, billetten eller aktiviteten. Navn og kontaktinformasjon til arrangøren fremgår av den aktuelle påmeldingssiden.
Kjøper er personen som foretar påmeldingen eller betalingen.
2. Betaling
Betaling skjer med Vipps eller andre betalingsmåter som tilbys ved kjøpet.
Pris og eventuell annen betalingsinformasjon vises før kjøpet gjennomføres. Kjøpet er registrert når betalingen er godkjent.
3. Levering
For påmeldinger, kurs, arrangementer og billetter regnes tjenesten normalt som levert ved at kjøper mottar bekreftelse på påmeldingen.
Tid, sted og annen relevant informasjon fremgår av den aktuelle påmeldingssiden eller informasjon fra arrangøren.
4. Angrerett
Angreretten avhenger av hva som kjøpes. For enkelte tjenester, blant annet fritidsaktiviteter som skal gjennomføres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom, kan angreretten være begrenset eller ikke gjelde.
Eventuelle regler om avbestilling eller refusjon skal fremgå av den aktuelle påmeldingssiden.
5. Avbestilling, endring og retur
Reglene bestemmes av arrangøren og skal fremgå av den aktuelle påmeldingen.
For kurs og billetter skal det opplyses om kjøpet kan avbestilles eller ombookes. Dersom dette ikke tilbys, er kjøpet bindende.
For utleie skal arrangøren opplyse om frister og vilkår for endring, ombooking og avbestilling.
For medlemskap og abonnement skal det opplyses om hvordan medlemskapet eller abonnementet kan endres eller sies opp, samt eventuell bindingstid.
6. Avlyste arrangementer
Dersom et arrangement blir avlyst eller vesentlig endret, er arrangøren ansvarlig for informasjon til deltakerne og eventuell tilbakebetaling.
7. Reklamasjon
Spørsmål eller reklamasjoner knyttet til arrangementet, tjenesten eller betalingen rettes i første omgang til arrangøren. Kontaktinformasjon finnes på den aktuelle påmeldingssiden.
8. Konfliktløsning
Partene skal forsøke å løse eventuelle uenigheter i minnelighet.
Dersom kjøper er forbruker og saken ikke løses, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for veiledning og eventuell mekling. Tvister behandles ellers etter norsk lov.
9. Foreningsportal
Foreningsportal leverer den tekniske løsningen for påmelding og betaling, men er normalt ikke arrangør eller selger av tjenesten.
Informasjon om Foreningsportalens leverandør og kontaktinformasjon finnes på nettstedets kontaktside.